운영 전략(기획) 매니저
부문
운영
직군
서비스/운영
경력사항
경력 5년 이상
고용형태
정규직
근무지
Office서울특별시 성동구 왕십리로 125, 패스트파이브 서울숲점

MGRV

MGRV는 도시의 ​주거 ​문제를 ​해결하며 공간을 ​통해 새로운 가치를 창출하는 ​기업입니다. ​공유주거 브랜드 ​맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 ​가능한 주거 ​모델과 ​부동산 운영 ​솔루션을 ​결합해 ​성장해 왔습니다.


코리빙, ​스테이, ​워크앤스테이 등 공간과 ​커뮤니티 ​비즈니스를 ​통해 새로운 삶의 ​방식을 제안하며 ​건강한 ​사회적 영향력과 ​수익을 동시에 ​창출해 ​나가고자 합니다. ​ ​👉 MGRV Company Brief (링크)




채용 포지션 / 팀 소개

  • Ops Strategy Manager (운영 전략/기획 매니저) | 유관 경력 5년 이상


포지션 소개 :
Ops Strategy Manager는 운영 현장의 문제를 구조화하고 실행 구조를 설계하며 실제 운영에 적용하여 성과로 연결하는 역할을 수행합니다. 다양한 부서와의 협업 및 조율을 통해 운영 전반의 방향성을 만들고, 데이터와 프로세스 기반으로 실행을 견인합니다.




주요 업무

① 신규 오프닝 프로젝트 PMO / 회의체 운영

  • 각 부문별 회의체를 기획·세팅하고 모더레이터/퍼실리테이터 역할 수행
  • 아젠다 운영, 의사결정 정리, 액션아이템(Owner/Due) 관리, 리스크·이슈 트래킹을 통해 실행을 끝까지 견인
  • 프로세스·프레임워크를 이해하고 실제 프로젝트에 적용하여 운영 수준을 표준화


② OKR 실행 및 운영 KPI 도출·관리

  • OKR을 실행 가능한 과제/프로젝트로 분해하고 운영 리듬(주간/월간 점검)으로 추진
  • 운영 KPI 도출 및 지표 정의(산식/데이터 소스/측정 주기/책임), 개선 목표 수립
  • KPI 달성을 위한 실행전략·전술(우선순위/로드맵/자원 배치) 수립 및 성과 추적


③ SOP / 프로세스 / 매뉴얼 체계 설계 및 고도화

  • 운영정책–프로세스–매뉴얼–템플릿으로 이어지는 SOP 구조를 설계하고 현장 적용 가능하게 문서화
  • 운영 관련 법/제도 및 규정 이해를 바탕으로 운영 정책/가이드 정합성 점검 및 개선


④ 운영 데이터 기반 의사결정 체계 구축

  • 데이터 수집 체계(정의/표준/품질) 설계 및 리포팅 구조 구축
  • 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 원인·가설을 검증하여 우선순위 기반 개선 과제로 전환
  • 분석 → 전략도출 → 실행 → 실행추적 → 목표관리의 end-to-end 사이클 운영


⑤ 업무 자동화 및 운영 시스템 구축

  • 반복 업무/리포팅/집계/알림 흐름을 자동화하는 시스템 구축(입력–처리–리포트)
  • 생성형 AI 활용 코딩(바이브 코딩), 스크립팅/노코드·로우코드 도구로 빠르게 프로토타입 구현 및 확산


⑥ 크로스펑셔널 협업 및 프로젝트 리드

  • 여러 부서와 협업하여 목표·역할·일정·의존성을 정리하고 프로젝트를 리드
  • 복잡한 이해관계 속에서도 커뮤니케이션과 조율로 합의를 만들고, 문제해결로 결과물을 도출



자격 요건

  • 유관 업무 경력 5년 이상 보유하신 분
  • 문제해결 역량을 갖추신 분 : 복잡하고 모호한 상황에서 문제를 정의하고, 구조화하여 해결 방향을 설계하며, 실행까지 이끌어낼 수 있는 분
  • 여러 부서와 협업하며 프로젝트를 리드할 수 있는 커뮤니케이션/조율 역량을 갖추신 분
  • SOP/프로세스/매뉴얼을 구조화하여 설계·문서화해 본 경험이 있으신 분
  • 운영 데이터를 기반으로 지표 정의–분석–전략 수립–실행 추적–목표관리(OKR/KPI)를 수행해 본 경험이 있으신 분
  • AI 툴을 배우고 활용하는 것에 거부감이 없고, 빠르게 적용하고 활용하실 수 있는 분
  • (공통) MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분
  • 협업: 내/외부 협업팀과 유연하게 소통하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분
  • 성장 마인드셋: 근성(grit)과 성장마인드셋(Growth mindset)을 갖고 지속적으로 발전하며, 팀/회사의 성장을 align하여 이끌 수 있는 분
  • 자기이해: 본인에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 팀의 상호작용을 인식하며 조직의 발전적 방향을 실천하는 분
  • 주체성: 팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고 높은 책임감으로 회사와 동반 성장을 추구하는 분
  • 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분



우대 사항

  • 호텔, 임대주택 운영 정책/규정 기반으로 업무를 설계·개선해 본 경험이 있으신 분 (법/제도 이해 포함)
  • 신규 오프닝/런칭/전사 TF 등 크로스펑셔널 프로젝트에서 PM/PMO 또는 회의체 운영 경험이 있으신 분
  • 서비스/플랫폼 운영 환경에서 데이터 기반 실행 루프를 만들어 본 경험이 있으신 분
  • 바이브 코딩(생성형 AI 활용 코딩) 또는 스크립팅을 통해 업무 자동화/도구화를 해 본 경험이 있으신 분



근무 환경

  • 근로관계: 정규직
  • 정규직 채용을 원칙으로 합니다.
  • 다만 인터뷰를 통해 역할 적합도 및 역량 확인 후 상호 합의 하에 계약직 제안으로 조정될 수 있습니다.
  • 근무지: 서울시 성동구 왕십리로 125 패스트파이브 서울숲점 12층
  • 근무시간: 선택적 시간근로제 (출근 8~10시, 퇴근 17~19시)
  • 보상: 회사 내규 및 경력에 따라 협의



채용 절차 & 지원 방법

  • 채용 절차 : 서류 심사 > 1차 실무 인터뷰 > 2차 CEO 인터뷰 > 보상 협의 > 최종 입사
  • 제출 서류 : 이력서 또는 경력기술서 (경력과 수행 업무 중심으로 기술)
  • 지원 기간 : 서류 제출 순서에 따라 전형을 진행하며, 채용 확정 시 공고 마감합니다
  • 채용 문의 : [email protected] (MGRV People Group)


⚠️ 이력서에 주민등록번호, 가족사항, 신체정보 등 고유식별 정보나 민감정보, 채용 과정에서 선입견을 가질 수 있는 불필요한 개인정보는 반드시 제외 부탁드립니다.



복지 제도

  • 자율적 학습 문화를 지지하며, 업무 역량 개발과 성장에 필요한 컨텐츠 비용을 지원
  • 반차, 반반차 등 유연한 연차 사용 가능
  • 리프레쉬 휴가 : 근속 3년 시점마다 10 영업일의 유급휴가와 휴가비 지원
  • 특별 육아휴가 : 8세 이하 자녀가 있는 구성원에게 최대 10 영업일 유급휴가 부여 *법정 육아휴직과 별도
  • 건강검진 : 종합검진 패키지를 격년으로 지원


MGRV는 아직 성장 중인 스타트업으로, 물리적인 복지의 규모는 크지 않을 수 있습니다. 하지만 회사와 구성원의 지속가능한 성장과 연결을 꾀하며 우리의 스테이지에 부합한 지원 정책들을 진정성 있게 발전시켜 가겠습니다.



언론 보도



회사/브랜드 채널

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운영 전략(기획) 매니저

MGRV

MGRV는 도시의 ​주거 ​문제를 ​해결하며 공간을 ​통해 새로운 가치를 창출하는 ​기업입니다. ​공유주거 브랜드 ​맹그로브(mangrove)를 기반으로 지속 ​가능한 주거 ​모델과 ​부동산 운영 ​솔루션을 ​결합해 ​성장해 왔습니다.


코리빙, ​스테이, ​워크앤스테이 등 공간과 ​커뮤니티 ​비즈니스를 ​통해 새로운 삶의 ​방식을 제안하며 ​건강한 ​사회적 영향력과 ​수익을 동시에 ​창출해 ​나가고자 합니다. ​ ​👉 MGRV Company Brief (링크)




채용 포지션 / 팀 소개

  • Ops Strategy Manager (운영 전략/기획 매니저) | 유관 경력 5년 이상


포지션 소개 :
Ops Strategy Manager는 운영 현장의 문제를 구조화하고 실행 구조를 설계하며 실제 운영에 적용하여 성과로 연결하는 역할을 수행합니다. 다양한 부서와의 협업 및 조율을 통해 운영 전반의 방향성을 만들고, 데이터와 프로세스 기반으로 실행을 견인합니다.




주요 업무

① 신규 오프닝 프로젝트 PMO / 회의체 운영

  • 각 부문별 회의체를 기획·세팅하고 모더레이터/퍼실리테이터 역할 수행
  • 아젠다 운영, 의사결정 정리, 액션아이템(Owner/Due) 관리, 리스크·이슈 트래킹을 통해 실행을 끝까지 견인
  • 프로세스·프레임워크를 이해하고 실제 프로젝트에 적용하여 운영 수준을 표준화


② OKR 실행 및 운영 KPI 도출·관리

  • OKR을 실행 가능한 과제/프로젝트로 분해하고 운영 리듬(주간/월간 점검)으로 추진
  • 운영 KPI 도출 및 지표 정의(산식/데이터 소스/측정 주기/책임), 개선 목표 수립
  • KPI 달성을 위한 실행전략·전술(우선순위/로드맵/자원 배치) 수립 및 성과 추적


③ SOP / 프로세스 / 매뉴얼 체계 설계 및 고도화

  • 운영정책–프로세스–매뉴얼–템플릿으로 이어지는 SOP 구조를 설계하고 현장 적용 가능하게 문서화
  • 운영 관련 법/제도 및 규정 이해를 바탕으로 운영 정책/가이드 정합성 점검 및 개선


④ 운영 데이터 기반 의사결정 체계 구축

  • 데이터 수집 체계(정의/표준/품질) 설계 및 리포팅 구조 구축
  • 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 원인·가설을 검증하여 우선순위 기반 개선 과제로 전환
  • 분석 → 전략도출 → 실행 → 실행추적 → 목표관리의 end-to-end 사이클 운영


⑤ 업무 자동화 및 운영 시스템 구축

  • 반복 업무/리포팅/집계/알림 흐름을 자동화하는 시스템 구축(입력–처리–리포트)
  • 생성형 AI 활용 코딩(바이브 코딩), 스크립팅/노코드·로우코드 도구로 빠르게 프로토타입 구현 및 확산


⑥ 크로스펑셔널 협업 및 프로젝트 리드

  • 여러 부서와 협업하여 목표·역할·일정·의존성을 정리하고 프로젝트를 리드
  • 복잡한 이해관계 속에서도 커뮤니케이션과 조율로 합의를 만들고, 문제해결로 결과물을 도출



자격 요건

  • 유관 업무 경력 5년 이상 보유하신 분
  • 문제해결 역량을 갖추신 분 : 복잡하고 모호한 상황에서 문제를 정의하고, 구조화하여 해결 방향을 설계하며, 실행까지 이끌어낼 수 있는 분
  • 여러 부서와 협업하며 프로젝트를 리드할 수 있는 커뮤니케이션/조율 역량을 갖추신 분
  • SOP/프로세스/매뉴얼을 구조화하여 설계·문서화해 본 경험이 있으신 분
  • 운영 데이터를 기반으로 지표 정의–분석–전략 수립–실행 추적–목표관리(OKR/KPI)를 수행해 본 경험이 있으신 분
  • AI 툴을 배우고 활용하는 것에 거부감이 없고, 빠르게 적용하고 활용하실 수 있는 분
  • (공통) MGRV의 일하는 방식과 문화에 적응이 가능하신 분
  • 협업: 내/외부 협업팀과 유연하게 소통하고 조율할 수 있는 역량이 있는 분
  • 성장 마인드셋: 근성(grit)과 성장마인드셋(Growth mindset)을 갖고 지속적으로 발전하며, 팀/회사의 성장을 align하여 이끌 수 있는 분
  • 자기이해: 본인에 대한 객관적인 이해를 바탕으로 팀의 상호작용을 인식하며 조직의 발전적 방향을 실천하는 분
  • 주체성: 팀의 목표와 역할, 우선순위를 능동적으로 파악하고 높은 책임감으로 회사와 동반 성장을 추구하는 분
  • 해외 여행에 결격 사유가 없으신 분



우대 사항

  • 호텔, 임대주택 운영 정책/규정 기반으로 업무를 설계·개선해 본 경험이 있으신 분 (법/제도 이해 포함)
  • 신규 오프닝/런칭/전사 TF 등 크로스펑셔널 프로젝트에서 PM/PMO 또는 회의체 운영 경험이 있으신 분
  • 서비스/플랫폼 운영 환경에서 데이터 기반 실행 루프를 만들어 본 경험이 있으신 분
  • 바이브 코딩(생성형 AI 활용 코딩) 또는 스크립팅을 통해 업무 자동화/도구화를 해 본 경험이 있으신 분



근무 환경

  • 근로관계: 정규직
  • 정규직 채용을 원칙으로 합니다.
  • 다만 인터뷰를 통해 역할 적합도 및 역량 확인 후 상호 합의 하에 계약직 제안으로 조정될 수 있습니다.
  • 근무지: 서울시 성동구 왕십리로 125 패스트파이브 서울숲점 12층
  • 근무시간: 선택적 시간근로제 (출근 8~10시, 퇴근 17~19시)
  • 보상: 회사 내규 및 경력에 따라 협의



채용 절차 & 지원 방법

  • 채용 절차 : 서류 심사 > 1차 실무 인터뷰 > 2차 CEO 인터뷰 > 보상 협의 > 최종 입사
  • 제출 서류 : 이력서 또는 경력기술서 (경력과 수행 업무 중심으로 기술)
  • 지원 기간 : 서류 제출 순서에 따라 전형을 진행하며, 채용 확정 시 공고 마감합니다
  • 채용 문의 : [email protected] (MGRV People Group)


⚠️ 이력서에 주민등록번호, 가족사항, 신체정보 등 고유식별 정보나 민감정보, 채용 과정에서 선입견을 가질 수 있는 불필요한 개인정보는 반드시 제외 부탁드립니다.



복지 제도

  • 자율적 학습 문화를 지지하며, 업무 역량 개발과 성장에 필요한 컨텐츠 비용을 지원
  • 반차, 반반차 등 유연한 연차 사용 가능
  • 리프레쉬 휴가 : 근속 3년 시점마다 10 영업일의 유급휴가와 휴가비 지원
  • 특별 육아휴가 : 8세 이하 자녀가 있는 구성원에게 최대 10 영업일 유급휴가 부여 *법정 육아휴직과 별도
  • 건강검진 : 종합검진 패키지를 격년으로 지원


MGRV는 아직 성장 중인 스타트업으로, 물리적인 복지의 규모는 크지 않을 수 있습니다. 하지만 회사와 구성원의 지속가능한 성장과 연결을 꾀하며 우리의 스테이지에 부합한 지원 정책들을 진정성 있게 발전시켜 가겠습니다.



언론 보도



회사/브랜드 채널

🔗 mangrove

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